Caixa e Crediarista

Operador de Caixa

18 horas/aula

Neste curso aprenderemos as técnicas e conhecimentos necessários para nos tornarmos um excelente profissional, como: fazer um atendimento de qualidade ao cliente, devolver trocos da maneira correta, trabalhar com Emissor de Cupom Fiscal (ECF), realizar consulta de cédulas falsas, entre muitas outras. Além de trabalharmos também com um sistema automatizado mostrando suas funções e facilidade de uso.

Crediário e Cobrança

14 horas/aula

Neste curso serão abordadas as diversas informações e análises a respeito de concessão e limites de crédito aos clientes, bem como a maneira mais adequada de se realizar as cobranças, seja por telefone, carta e visita pessoal. E todas essas atividades poderão ainda ser controladas por um sistema automatizado, que facilitará e aperfeiçoará o crediário, a cobrança e o bom relacionamento com o cliente.